রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ce077-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও রক্ষা করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানকার শর্ত মেনে চলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash · Nagad · Rocketযোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ce077 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

ce077-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, তাই আপনার তথ্য ট্রান্সফারের সময় তৃতীয় পক্ষের নাগাল পাওয়ার সুযোগ নেই। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত লগইন রোধ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL দ্বারা সুরক্ষিত। লগইন, লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট আপডেট — প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্টে শুধু আপনি প্রবেশ করতে পারবেন, অন্য কেউ নয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন সক্রিয় রাখতে ও ভাষার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবসময় চালু থাকে; ইমেইলে সাড়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আসে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সাধারণত একটি কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং-এ যান। নাম বা যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যাবে সেখান থেকেই। পরিচয় যাচাইয়ের নথি পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে। তবে আইনি বা আর্থিক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। বড় পরিবর্তনের আগে যথেষ্ট সময় দিয়ে জানানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ce077 Bangladesh ce077 অ্যাপ ডব্লিউডব্লিউই বেটিং অল বেটস ব্ল্যাকজ্যাক সিরিজ বেট